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每天进步1%

发布时间:2014-08-31 浏览次数:69 来源:新利18官方网站新利18官方网站

      近期,公司组织员工学习了余世维博士的《职业化的养成与塑造》,收获颇多。余世维从职业技能、职业形象、职业态度和职业道德等几个方面阐述了职业化的重要性和具体做法,在谈到职业化推进措施时,余世维建议大家从2-3个地方开始,从小处着手,循序渐进。这让我想起美国质量管理大师戴明博士的观点:“每天进步1%”,戴明多次到日本松下、索尼、本田等企业讲学,他传授了最简单的方法——“每天进步1%”,这些企业照着做了,成功了。

把杂乱的文件框整理一下、把桌面收拾一下、把凌乱的车间规整一下、把生产成本降低一点……这一个个小的改进,只是举手之劳,对于个人或企业的进步或许是杯水车薪,但每天坚持进步,日积月累,将会发生根本的质变。

有一名年轻人,在美国一家石油公司工作,他的学历并不高,也没什么特别的技术。因此,他在公司做的事连孩童都能胜任,那就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一圈,作业就算结束了。每天他就如此反复好几百次地注视着这种作业。没过几天,他便开始对这项工作厌烦了,他很想换个工种,却又找不到其他工作。他想,要使这项工作有所突破的话,就得自己找点事做。以后,他便细心观察这焊接工作。在长期的观察中他发现,罐子旋转一次,焊接剂滴落39滴,焊接工作就此结束。他努力思考:在这一连串的工作中,有没有什么应该改善的地方呢?一次,他突然想:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能够节省成本?于是,经过一番研究,终于研制出“37滴型”焊接机。但是,利用这种机器焊接出来的石油罐,偶尔会漏油,并不实用。他并不气馁,又研制出“38滴型”焊接机,这次改进非常完美,公司对他的评价很高,不久便生产出这种机器,改用新的焊接方式。虽然节省的只是一滴焊接剂,或许只是进步了1%,甚或不足,但那“一滴”却替公司带来了每年5亿美元的新利润。这就是后来掌握全美制油业界95%实权的石油大王——约翰·D·洛克菲勒。

任何人良好习惯的养成,思想觉悟的提高,学识能力的进步,工作业绩的取得,都是一个持续改进、逐步累积的过程,不可能一蹴而就。每天1%的进步看起来微不足道,但天天有目标,时时都努力,人人都可为之,仅此而言,已弥足珍贵。人与人之间的差别最初也许只是那一点点,但随着时间的推移,便产生天壤之别,原因就在于没有持续进步。

“若非一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”。“每天进步1%”并不容易,因为任何丝毫的进步都不会从天而降,不是袖手旁观就可坐享其成,都须一番艰苦的努力。“每天进步1%”就是爱迪生从炭丝到钨丝的1000多次寻找和试验,就是爱因斯坦的第三个小板凳,就是布勃卡记录的1厘米、就是飞人刘翔的0.01……每天进步1%,贵在每天都坚持,要耐得住寂寞,不因收获甚微而烦躁,不因目标太远而动摇,不为艰险而退缩,而应具有攻艰克难的勇气,有专心致志的定力。

志无休者,虽难必易;行不止者,虽远必臻。从小事做起,从身边最易改进的地方做起,办公环境、业务技能、人际关系、知识积累、衣着穿戴、言行举止,哪怕是一个电话礼仪的改进……坚持每天进步1%,那么我们离职业化、离成功将越来越近。(新利18官方网站新利18官方网站人力资源部  陈富梅)


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